Politique de confidentialité
Nous collectons le strict minimum, nous ne vendons rien, et nous n’affichons aucune publicité de suivi. Voici, en clair, ce que nous faisons de vos données.
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ août 2026 (ajout de L’Hebdo du camping-car, notre e-mail hebdomadaire sur inscription).
Nos principes
Cap Camping-Car est un site gratuit, indépendant et sans publicité de suivi. Notre ligne de conduite est simple :
- Minimisation : nous ne demandons que ce qui est nécessaire, et beaucoup d’informations restent facultatives.
- Pas de revente : vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
- Pas de traçage publicitaire : aucune régie publicitaire (type Adsense), aucun cookie de suivi.
Le responsable du traitement est l’éditeur du site (voir les mentions légales).
Quelles données, et pourquoi
Selon votre usage du site, nous pouvons traiter :
| Quand | Données | Pourquoi |
|---|---|---|
| Formulaire de contact | Votre e-mail et votre message | Vous répondre (intérêt légitime). |
| Contribuer (proposer / corriger une aire, avis, photo, signalement) | E-mail de votre compte | Vous attribuer la contribution et, si besoin, vous recontacter (par exemple pour une précision avant publication). |
| Compte (requis pour contribuer, gratuit) | E-mail (connexion par lien magique) | Retrouver vos contributions et vos aires enregistrées. |
| Recevoir L’Hebdo du camping-car (notre e-mail de la semaine, facultatif) | Votre e-mail | Vous envoyer l’Hebdo chaque semaine, parce que vous l’avez demandé (consentement : nous conservons le libellé exact que vous avez vu et sa date). Vous arrêtez en un clic, via le lien présent en bas de chaque e-mail : votre adresse est alors retirée de la liste d’envoi. Une adresse en échec de livraison est retirée automatiquement. Cette inscription ne crée pas de compte, et votre e-mail n’est jamais cédé à qui que ce soit. |
| Photos d’aires | L’image que vous envoyez | Illustrer la fiche ; publiée sous licence ODbL (voir CGU). |
| Estimateur de cote (outil gratuit) | Les caractéristiques du véhicule que vous saisissez (type, année, kilométrage, état…) — aucune donnée personnelle | Calculer l’estimation et améliorer notre barème. Rien n’est nominatif à ce stade. |
| Demande de mise en relation (facultative, après une estimation) | Prénom, e-mail et téléphone ; code postal et jusqu’à 4 photos du véhicule (facultatifs) | Vous recontacter au sujet de votre projet et, uniquement avec votre accord explicite (case à cocher mentionnant le contact par téléphone), transmettre votre demande — photos comprises — à unprofessionnel partenaire de votre région afin qu’il vous fasse une offre. Nous conservons le libellé exact que vous avez accepté et sa date : c’est la preuve de consentement exigée par la loi, que nous transmettons au professionnel. Vos coordonnées ne sont jamais utilisées à d’autres fins ni cédées pour de la prospection sans rapport avec votre demande ; vous pouvez retirer votre accord à tout moment et demander la suppression de vos données. |
Vous pouvez contribuer sans créer de compte. Si vous ne fournissez ni prénom ni e-mail, votre contribution est simplement enregistrée comme anonyme.
Cookies & mesure d’audience
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers. Le seul cookie susceptible d’être déposé est un cookie de session, strictement nécessaire au fonctionnement du site (par exemple pour garder votre connexion). Ce type de cookie est exempté de consentement : c’est pourquoi le site n’affiche pas de bandeau « cookies ».
Pour comprendre l’usage du site (pages consultées, appareils), nous prévoyons une mesure d’audience respectueuse de la vie privée, réalisée avec un outil auto-hébergé configuré sans cookie et sans suivi individuel. Cette configuration relève de l’exemption de consentement reconnue par la CNIL : les statistiques sont agrégées et ne permettent pas de vous identifier.
Protection anti-spam
Pour protéger nos formulaires des robots, nous utilisons Cloudflare Turnstile. Cet outil vérifie que vous êtes un humain sans vous imposer d’énigme et sans nous transmettre de profil publicitaire.
Où sont hébergées vos données
Le site et sa base de données sont hébergés par Infomaniak SA, dans des centres de données situés en Suisse. La Suisse est un pays hors Union européenne mais reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (décision d’adéquation). Vos données y sont donc protégées de façon équivalente au droit de l’UE.
Combien de temps on les garde
- Messages de contact : le temps de traiter votre demande, puis archivés ou supprimés.
- Données de compte : tant que votre compte existe. À sa suppression, elles sont effacées ou anonymisées.
- Contributions (aires, corrections, photos) : conservées durablement car publiées comme bien commun (voir ci-dessous) ; les informations personnelles rattachées peuvent être anonymisées à votre demande.
- Demandes de mise en relation (estimateur de cote) : le temps de traiter votre demande, et au plus 12 mois, puis supprimées ou anonymisées. Suppression immédiate sur simple demande à tout moment.
- L’Hebdo du camping-car : tant que vous êtes inscrit. Dès que vous cliquez « ne plus le recevoir », votre adresse est retirée de la liste d’envoi.
Vos contributions & le modèle « bien commun »
Quand vous ajoutez ou corrigez une aire, l’information sur le lieu (position, services, tarif…) est une donnée factuelle, publiée sous licence ODbL pour être utile à toute la communauté, un peu comme sur OpenStreetMap. Cette donnée n’est pas une donnée personnelle : elle décrit un lieu, pas vous. À ce titre, elle n’est pas effaçable individuellement.
En revanche, les informations personnellesqui vous concernent (prénom, e-mail) restent soumises au RGPD. Si vous demandez la suppression :
- nous anonymisons votre contribution(l’auteur devient « anonyme ») ; l’information sur l’aire, elle, reste en ligne ;
- pour une contribution historique faite en invité (avant que le compte ne devienne nécessaire), nous vérifions votre demande par un e-mail de confirmationenvoyé à l’adresse utilisée lors de la contribution ;
- si aucune adresse e-mail n’était fournie, il n’y a rien de personnel à supprimer : la contribution était déjà anonyme.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement (dans les limites expliquées ci-dessus), de limitation et d’opposition au traitement de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à contact@capcampingcar.com ou via notre formulaire de contact.
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL(Commission nationale de l’informatique et des libertés), l’autorité française de protection des données : www.cnil.fr.
Ce document est rédigé pour être clair et honnête ; il pourra être précisé à mesure que le site évolue. Toute modification importante sera signalée sur cette page.